Central de WhatsApp
Do primeiro contato ao atendimento organizado.
Um canal para receber tutores, acompanhar conversas e dar continuidade ao cuidado. Prepare a integração e acompanhe cada etapa no mesmo lugar.
Prévia interativa · simulado — não conectado
1. Preparar o canal
Escolha como o número será usado e revise as etapas de configuração.
2. Validar a integração
Configuração manual na Meta, vínculo do número e teste controlado de recebimento e resposta.
3. Receber e atender
Conversas identificadas por tutor, resposta da equipe e encerramento do atendimento.
Como o atendimento vai percorrer o sistema
- 01Tutor envia mensagem
- 02Conversa entra na clínica
- 03Equipe responde e acompanha
- 04Atendimento é encerrado
Uma nova mensagem após o encerramento inicia outro atendimento. Triagem por IA e distribuição automática continuam como próximas etapas do ambiente real.